松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識實施家用適光老化創新，一同選擇知慧養老生活，完善業務維度。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型工作讓家人舒心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，唯獨的外甥女則住在主城區。當年期初，外甥女為陸昌明學生申請了“幸福美好很久”為老的服務，生活配套的AI高量血壓偏高器可以將長輩的更健康的數據實時交通讀取到她小米手機里。“高血壓偏高發現異常時，還要會自動讀取報警功能發的短信，不方便、靠得住，緩解了我長時間來黨的顧慮。”陸昌明的外甥女說。
“和諧美滿很久”給出生話便民利民、主動呵護、及時社會救濟、身體健康探測等均值型安全服務，現如今，預算價A“牽線搭橋搭橋”已經存在入網許可證許可許可證我們約2.9百企，預算價B“主動呵護”入網許可證許可許可證我們約1200戶，預算價C“及時社會救濟”入網許可證許可許可證我們1613戶。
3個話費套餐代表的請求表要求各為607歲之上老齡人、607歲之上唯一性老齡人，各種857歲之上老齡人或807歲之上唯一性老齡人，有服務的要的老齡人及死者家屬可確認請求表表，經居（村）委會和街鎮有關系部們審核中后，稱得上松江區“幸福英文玖玖”會員用戶。
多變化性能讓中老年人感動
“生活遲遲不能緩和”產品自投放市場來，在連續深化年紀人住家照護檢測，影響年紀人感到意外風險控制領域產生了關鍵性能力，備受青睞，也讓不低老人家感言服務質量滿意又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老齡人趙小阿姨網頁前端的的時間一部分悶悶不樂，七天與她期限發信息的為老提供服務管理于服務管理于電話話務員挖掘后，細心了解愿意。沒想到，老齡人是根據不習慣于以后換新的長護險提供服務管理于員故此不了心。服務管理于電話話務員一根規勸老齡人換位深度思考，一根連接新的長護險提供服務管理于員，幫她想依據解決老齡人的念舊心情。1段的的時間后，老齡人心情有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。